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        「怎麽了？」黎昭合上资料。

        张予哲抓了抓後脑勺。

        「我有些问题，想说如果可以的话......」

        黎昭点头。

        「问吧。」

        「就是......」他想了一下，「今天那位家属，一直重复问流程，是不是代表我们哪里做得不够？」

        黎昭没有立刻回答。

        过了两秒，才说：「不一定。」

        「有时候只是因为，他们现在能抓住的，只有这些具T的事情。」

        张予哲愣了一下。

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